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Publikationen »
Um den IT-Bereich im Konzern wertorientiert zu steuern, scheinen Shared Service Organisationen (SSO) grundsätzlich gut geeignet. Eine SSO als konzerninterner Dienstleister übernimmt dabei die IT-seitige Unterstützung der Kernprozesse. Neben der Herausarbeitung des Begriffsverständnisses in der Literatur können mittels eines entwickelten Klassifizierungsrasters SSO anhand relevanter Kriterien eingeordnet werden. Dabei wird, je nach konkreter Merkmalsausprägung, auf die unterschiedlichen Anforderungen an ein Steuerungssystem für SSO eingegangen. Die Darstellung der Ausgestaltung der Geschäftsmodellmerkmale sowie der jeweiligen Auswirkungen auf das Steuerungssystem am Beispiel der Bayer Business Services (BBS) rundet den Beitrag ab. Dieses Forschungsprojekt beruht auf Erkenntnissen, gewonnen aus Literaturrecherche sowie einer Vielzahl von Experteninterviews.
Featured, Geschäftsmodell, Headline »
Falsche Wahrnehmung der IT durch das Geschäft
Viele Top-Manager aus den Geschäftsbereichen haben Probleme, ihren IT-Bereich zu überblicken. Aus ihrer Sicht ist dieser zu komplex und es wird in einer für Laien kaum verständlichen Fachsprache gesprochen. Auf Grund dieses Unverständnisses zieht…
Featured, Innovation »
Gründe für ein Innovationsbudget bei konzerngebundenen IT-Dienstleistern
Der konzerngebundene IT-Dienstleister benötigt ein eigenes Budget für Innovationen. Dieses ist die Grundlage für das Bestehen der Innovation gegen den Alltag. Solch ein Budget wird benötigt, da sich die Kundenbedürfnisse ständig ändern. Da der…
Featured, Geschäftsmodell »
Das Konzept der organisatorischen Trennung einerseits von Bereichen, welche IT-Leistungen erbringen, dem IT-Supply und andererseits den Einheiten, die IT-Leistungen nachfragen, dem IT-Demand ist die Grundlage für effizienten und effektiven Einsatz von IT in Konzernen. Dieses Konzept der klaren organisatorischen Trennung…
Featured, Geschäftsmodell, Headline »
Das Konzept konzerngebundener IT-Dienstleister wird in Praxis und Literatur als relativ elastisch und dynamisch angesehen. Jedoch können folgende Merkmale für konzerngebundene IT-Dienstleister als in Praxis und Literatur allgemein akzeptiert gelten, da sie in den meisten Definitionen explizit oder implizit genannt…
